Carolina Bustos Muñoz
Este domimgo Bernardita Saavedra (70) sufrió una grave caída en su casa ubicada en la población 30 de Marzo que la dejó con un ojo entintado y un fuerte dolor en el brazo izquierdo.
Producto del fuerte golpe, su sobrina Paulina Vilaza la llevó hasta el Servicio de Urgencia en el hospital Claudio Vicuña para que recibiera atención médica.
Según el relato de Paulina, ambas mujeres llegaron al recinto hospitalario a las 17 horas, media hora después de la caída de Bernardita.
"Yo estuve acompañando a mi tía hasta las 21 horas y hasta ese momento nadie la había atendido. Cuando llegamos le tomaron sólo las pulsaciones y nada más", denunció Paulina.
La mujer aseguró que constantemente se acercaba para ver qué pasaba y por qué no atendían a su tía, que producto del dolor, no podía mover su brazo izquierdo.
"Primero me dijeron que el cirujano la iba a atender altiro, pero pasaban las horas y no pasaba nada. Al final eran las 8 y volví a preguntar y ahí me dijeron que jamás hubo cirujano".
Agregó que recién a las 23 horas su tía fue derivada al Sapu de Barrancas. "Ahí le pusieron calmantes. El personal del Sapu estaba muy molesto porque ellos no tienen radiografía para hacerle exámenes a mi tía. Al final ellos volvieron a trasladarla al hospital y no se despegaron de ella hasta que por fin la atendieron. Mi tía llegó a las 3 de la mañana a su casa".
Paulina contó que Bernardita quedó citada para las 10 horas del lunes para que un cirujano la examinara.
"Mi tía estuvo todo el lunes en el hospital y nadie la vio, y la dejaron hospitalizada en el SOE recién a las 21 horas. Ella sigue en el SOE porque supuestamente no hay camas y recién hoy miércoles (ayer) la vio por primera vez un doctor. Al parecer tiene una fractura, pero aún no lo sabemos", reclamó Paulina.
Para ella la falta de atención de su tía es un descriterio de parte del hospital. "Ella ya no mueve su brazo. El otro día le dieron bistec de almuerzo, pero está sin dientes y nadie le ayudó a comer a pesar del problema en su brazo. Tampoco nos dejan entrar para ayudarla".
Hospital
Ante la queja de Paulina, la doctora Christabel Jensen, jefa del Servicio de Urgencia hospital, explicó que "estamos recopilando antecedentes para saber realmente en qué condiciones llegó la paciente, cuyo motivo de consulta fue categorizado inicialmente como C4 (patologías de menor gravedad, entre las que están incluidas traumatismos y esguinces leves)".
Agregó que "preliminarmente podemos informar que el pasado domingo no contamos con cirujano durante parte de la jornada, por lo cual el médico de refuerzo del área recomendó a los usuarios con enfermedades de menor complejidad acudir a su Sapu más cercano a través del altoparlante".
La doctora Jensen aclaró que "en su segunda consulta, la usuaria que fue atendida por un cirujano, recibió el tratamiento correspondiente y se le recomendó que por déficit de camas realizara reingreso para hospitalización al día siguiente. Finalmente podemos confirmar que hoy la paciente fue evaluada por un especialista y se encuentra en buenas condiciones. Lamentamos los inconvenientes ocurridos y solicitamos las disculpas correspondientes a la afectada y su familia".
17 horas llegó al hospital Claudio Vicuña producto de una grave caída en su casa.