Aquí está la solución si tiene problemas con su vecino
La atención de la Defensoría de las Personas es gratuita en la Municipalidad de San Antonio.
Problemas con la basura, los árboles, limitaciones de los sitios y un sinfín de conflictos son los que ayuda a solucionar la Defensoría de las Personas, unidad perteneciente a la Municipalidad de San Antonio.
Claudia Roblero, directora de Gestión Social, explicó que debido a la contingencia migratoria decidieron modificar el nombre de esta repartición municipal.
"La nueva realidad nacional y de San Antonio, con el proceso de migración, nos hace reflexionar y pensar que ya no se debe llamar Defensoría Ciudadana, sino Defensoría de las Personas, porque nosotros estamos prestando un servicio a todos los vecinos, sin importar si son ciudadanos chilenos".
Este organismo municipal lleva operando desde el 2010 y es la única defensoría a nivel regional, mientras que en todo Chile solo existen seis.
Luis Felipe Barrera, coordinador de la Defensoría de las Personas, describió que "prestamos servicios gratuitos, entre ellos la mediación comunitaria cuando los vecinos tienen algún problema, siempre y cuando no se haya judicializado".
"Intentamos que los conflictos no escalen a agresiones físicas y que no terminen en un juicio, porque eso tiene un valor económico. La mediación que realizamos es de carácter voluntaria y buscamos un acuerdo entre las partes. Además brindamos asesoría jurídica en diversas materias", agregó. En el último año cerca de 400 sanantoninos acudieron a esta Defensoría, ubicada en el segundo piso del edificio municipal.
400 personas han utilizado la Defensoría de las Persona en el último año.