Los sanantoninos que hacen furor con sus cajitas sorpresa
Constanza Núñez y su esposo Mauricio Urra confeccionan unos novedosos y sabrosos regalos, especiales para ocasiones como cumpleaños o el Día del Amor.
Hace casi tres años comenzó el emprendimiento de Constanza Núñez (32) y su esposo Mauricio Urra (40), quienes crearon unas novedosas cajitas con desayunos, tortas y cenas que encantan a todos en una ocasión especial.
Esta madre de cuatro hijos, de 15, 13, 10 y 2 años, empezó primero con un negocio de venta de sushi, sin embargo, el proyecto no duró mucho tiempo ya que después decidió cambiar de rubro.
Su esposo siente que ese era un trabajo muy "complicado y esclavizante de alguna forma. La gente pide mucho el sushi pero cada vez hay más locales. Lo otro malo es que siempre es en la noche, entonces complica un poco si tienes un niño chico", asegura Mauricio Urra.
"Sorpresas Yuyito" nació de la necesidad de esta madre por generar ingresos para la familia, aparte de los de su marido.
"Tener un niño pequeño me imposibilita un poco trabajar fuera de la casa. No lo tengo en un jardín y yo de todos modos puedo hacer algo para generar ingresos", explica Constanza.
La joven estudió en el Instituto Ercilla, en Barrancas, pero cuando comenzó con su emprendimiento no dejó de perfeccionarse para entregar un mejor servicio y un producto de calidad.
"Estudié repostería para fortalecer el tema de las cajitas sorpresa, además de manicure, y ahora estoy haciendo un curso de alisado permanente porque de todo hago", cuenta.
Los Inicios
Cuando partieron con su nuevo emprendimiento, el matrimonio solo entregaba bandejas con una torta, un oso de peluche y una rosa. Y solo lo hacían para el Día de la Madre.
Sin embargo, Constanza quiso innovar y de esta forma captar más clientes. Fue así como llegaron a las cajitas sorpresa.
-¿Por qué hacer cajitas y no otra cosa?
-Me pareció novedoso, además que aquí en San Antonio nadie hacía esto. Solo hacían bandejas y yo quería salir de eso, de esa forma atraía más clientes. Y eso es un poco porque siempre estoy buscando algo nuevo que le guste al público.
Apoyo familiar
El negocio de a poco se convirtió en uno emprendimiento en el que participa toda la familia.
"La gente me contacta y yo voy a dejar las cajitas a sus casas, en eso me ayuda mi esposo. Además, él canta, entonces durante un tiempo llevábamos la cajita con una ranchera o serenata, pero él igual trabaja, entonces no lo seguimos haciendo", cuenta Constanza.
-¿Solo usted hace las cajitas o recibe ayuda?
-No, aquí todos participan. Cuando mi marido, que maneja camiones en la bencinera Letelier, está libre, él me ayuda a repartir. Mi hija más grande (de 15 años) me ayuda haciendo la torta porque le pagué un curso de repostería, entonces también sabe.
Constanza detalla que su hijo del medio (13) se encarga de personalizar la fotografía que la gente nos envía y que va con la cajita. "Él se dedica a todo lo que tenga que ver con la imagen en el computador, que luego se pega en la caja".
Luego de que la dueña de casa termina de hacer la caja, desde ponerle el género o el papel de arroz y después armarla parte por parte, entra en acción su tercera hija (10), que la ayuda a cortar y pegar algunos detalles. Aquí todos aportan con su grano de arena.
Temáticas
Las temáticas son variadas. Además, la familia decidió personalizar todo lo que incluye la bandeja (que nunca han dejado de vender) o la cajita, que contiene la torta, las cosas para el desayuno o la cena, pero con mensajes e incluso con tazones especialmente dedicados.
"Me han pedido de todo, de emoticones, hojas de marihuana o equipos de fútbol. Piden también para niños más chicos, ahí suele ser de Dragon Ball, de Minnie o Mickey mouse. Nosotros siempre vamos a hacer la temática que nos pidan", explica esta residente de Colinas del Mar.
"Los equipos de fútbol o las pelotas de fútbol son súper solicitados también", complementa la emprendedora.
-¿Solo gente de San Antonio pide las cajitas?
-No, hemos abarcado toda la provincia entregando cajitas e incluso hemos llegado a lugares de San Antonio porque personas del extranjero que tienen familiares acá, quieren sorprenderlos en el cumpleaños o en alguna otra ocasión. De hecho, una vez una niña de Viña del Mar vino a buscar una cajita acá, porque dijo que las había visto en varias páginas de Facebook e Instagram, pero que las más atractivas fueron las que vendo yo.
-¿Por qué cree que las cajitas son un buen regalo?
-Porque yo me doy cuenta cuando la gente ha venido desde otro lado a buscar una, como te contaba con el caso de la niña de Viña. Además, todo está hecho por nosotros, entonces eso le da un sentido mucho mayor a las cosas.
Clientela
Mauricio Urra reconoce que gran parte del éxito del negocio se debe a la perseverancia de Constanza.
"Ha tenido suerte igual, porque ha cambiado de rumbo, pero siempre lo ha hecho surgir, eso refleja que esto le gusta. Con su mismo esfuerzo consiguió comprarse su auto que ahora también le sirve para repartir", expresa el marido.
"Igual otro factor que incide en el éxito es mi clientela. Hay personas que me han encargado una cajita más de una vez y a veces a la persona que le regalaron esto es la que me contacta para otra ocasión y así la red va creciendo. Las clientas que tengo, además, son las que ahora me llaman para que les haga la manicure", dice Constanza riéndose.
La familia puede recibir alrededor de siete pedidos a la semana. Sin embargo, aseguran que en ocasiones como el Día de la Madre o del Padre estos pueden ascender a los 30. Es en estas fechas es cuando Constanza y Mauricio recorren la provincia de punta a punta.
"Para el último Día de la Madre llegamos hasta Lo Gallardo y, por el otro lado, hasta Mirasol", recuerda Constanza.
-¿Un cliente puede pedirle solamente una torta de cumpleaños?
-Claro que sí, de hecho algunas me lo han pedido. Pero la mayoría siempre me ha contactado por Facebook para una cajita y luego terminan conociendo otras de las cosas que vendo.
Los precios de las cajitas y bandejas del "Sorpresas Yuyito" nunca han cambiado. Cuando una de las opciones trae torta cuesta 27 mil pesos y sin ella 20 mil. Además, han realizado concursos a través de redes sociales, en ocasiones como el Día de la Madre o el Día de los Enamorados, entre sus seguidores y sortean una cajita sorpresa o una cena.
Las pedidos se deben solicitar con dos días de anticipación a través del Facebook de "Sorpresas Yuyito".