Essal ofrece compensación de dos meses sin cobrar el agua
Aunque ayer se repuso el suministro, la empresa volvió a cortarlo en algunos sectores.
Luego de que en la mañana de ayer la compañía sanitaria Essal informara que había repuesto el 98% del suministro de agua potable en Osorno, en la tarde la firma comunicó la suspensión del servicio en varios sectores de la ciudad, por lo menos hasta las 20.00 horas de ayer.
De acuerdo a la empresa, aquello se decidió con el objetivo de solucionar problemas en los sistemas productivos.
Pasadas las 16 horas, en su sitio web, Essal precisó que el corte de suministro se debe a "la alta demanda de agua potable registrada durante la jornada tras la puesta en marcha de los sistemas productivos (…) La sanitaria hace un llamado a la comunidad a un consumo moderado y responsable para asegurar la continuidad del servicio. Para superar esta contingencia, se mantienen en el sector afectado 117 estanques de abastecimiento alternativo de agua potable y otros 37 camiones aljibes".
La seremi de Salud, en tanto, confirmó la presencia de suavizante en el agua que empezó a llegar a algunos hogares de Osorno, pese a que el propio Presidente Sebastián Piñera -que visitó la ciudad ayer- y Essal garantizaron que es potable luego del restablecimiento del suministro.
Varios vecinos reportaron que el agua potable que llegaba durante las "ventanas" a sus casas, el lunes y el martes, presentaba un color azul claro.
Las autoridades aseguraron que eran casos puntuales, sin embargo, la situación se repitió ayer una vez que fue repuesto el suministro. Mientras la seremi de Salud, Scarlett Molt, expuso que esta agua no era apta para el consumo, Essal dijo desconocer el origen del "agua azul", pero luego planteó que el problema surge en conexiones de las viviendas.
Compensación
El gerente general de la empresa sanitaria, Gustavo Gómez, anunció que no se cobrará el consumo de agua potable y alcantarillado durante dos meses. Es decir, los clientes dejarán de pagar julio y agosto.
Ayer, a primera hora, el Presidente Piñera supervisó la situación en Osorno y dijo que el Gobierno estaba trabajando para que la empresa asuma la responsabilidad. Añadió que analizan la multa contra Essal.
Piñera dio a conocer que el Sernac iniciará una conciliación voluntaria con la empresa por los daños provocados. En el caso de no existir acuerdo, podrían iniciar una demanda colectiva contra Essal. Y anunció: "Vamos a revisar las normas de seguridad con que funcionan las plantas de agua potable de todo Chile".
"La sanitaria hace un llamado a la comunidad a un consumo moderado y responsable para asegurar la continuidad del servicio".
Essal