Buscarán mejorar el sistema de seguridad tras reclamos
Para entrar a la sala dirección del Hospital Claudio Vicuña por la calle Carmen Guerrero hay que hacer una fila, que por lo bajo tiene 10 personas. Esta imagen se ha repetido en las últimas dos semanas, luego que la dirección del recinto, encabezada por el doctor Carlos Vega, regularizara el acceso al centro hospitalario.
El nuevo sistema de seguridad, que no ha tenido aprobación por parte de los familiares de los pacientes, se instaló en la comuna para evitar lo sucedido en el Carlos Van Buren, donde hace pocas semanas se produjo una balacera, en la que un sujeto atacó a un interno del recinto en un posible ajuste de cuentas.
Es por ello que Vega explicó que "en muchos hospitales he visto que hay un control a los familiares. Ello permite que no ocurran estos casos de balacera y así también se protege a las personas que trabajan acá, porque en algunas ocasiones han sido insultados, golpeados y han sufrido robos por personas ajenas al recinto".
Vega además aseguró que habrá una mesa de reunión para mejorar este nuevo sistema, que instala guardias en ciertos sectores del centro de salud.
"Sabemos que hay errores, pero todo es perfectible y estamos abierto a mejorar. Por eso queremos de alguna forma educar a los pacientes y parientes con respecto a los horarios. Esperemos que los respeten, por que si es así no tendrán problemas en el ingreso", añadió y recomendó llegar sólo 15 minutos antes de los horarios de visitas que se extienden desde las 11 de la mañana hasta las 17 horas.
Vega también reconoció que antes de la implementación de este sistema de seguridad "había verdaderas jaurías de perros y se paseaban como Pedro por su casa. Y si alguien resulta mordido por estos animales, el único responsable de eso es el hospital. Desde que comenzó a operar la medida, ya no hay animales dentro del recinto. También ingresaban personas a vender productos sin ningún control sanitario y nosotros como autoridades no permitiremos más situaciones de este tipo".
Propuestas
En la conferencia de prensa, encabezada por el doctor Vega, también participaron los integrantes del Consejo de Desarrollo del Hospital Claudio Vicuña, quienes solidarizaron con el malestar de la gente, que como Juana Marambio manifiestan que "es un poco incómodo estar detrás de unas rejas esperando ingresar. Hoy hace un poco de frío y más adelante hará calor, entonces no es digno estar con altas temperaturas y con lluvia. Ojalá hagan algo".
Mientras que Manuel Fernández mencionó que "no es digno estar como en la cárcel esperando".
Es por ello, que el presidente de la agrupación, Rubén Meza, sugirió realizar algunas modificaciones en la zona de espera.
"Reconocemos que por el orden y cuidado lo que se está haciendo es correcto, pero queremos que mejoren las condiciones en que espera la gente. El control tiene que realizarse, pero al interior, la idea es que si llegan antes del horario de visita tengan un lugar donde poder sentarse y resguardarse del frío o el calor".
Mientras que el encargado de la Unidad de Atención a las Personas (UAP), Juan Díaz Silva, quien también fue parte de la cita, comentó que en relación a los usuarios de la tercera edad, se impartieron instrucciones a los guardias que resguardan el ingreso al recinto y al personal de la UAP para que entreguen inmediata respuesta a sus requerimientos. "Entendemos que cuesta asumir el cambio, pero a larga la gente va a valorar esta modificación, porque va en directo beneficio de los pacientes hospitalizados y sus familiares. Por ley no se puede fumar en las instalaciones del establecimiento y nuestros usuarios lo hacían en la terraza y con esta medida eso cambió y pudimos cumplir con esta normativa de salud pública", aclaró. J
l Hace dos semanas el hospital Claudio Vicuña implantó un nuevo sistema de seguridad para controlar el acceso al recinto de Villa Italia. Los guardias le solicitan a los familiares que indiquen el lugar al que se dirigen y comprueban la veracidad de los datos entregados con las operadoras de la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (Oirs).
"La idea es que
haya un lugar
donde poder
sentarse y
resguardarse del
frío o el calor"
Rubén Meza,