Guardia denuncia negligencia médica: su hermana está grave
El jueves de la semana pasada Fresia Bustamante Moya (44) fue a visitar a su madre que se encontraba internada en el Servicio de Medicina del hospital Claudio Vicuña, pero comenzó a sentirse mal. A raíz de esto, uno de sus hermanos decidió llevarla hasta la Urgencia para que pudieran atenderla.
"Mi hermana llegó como a las 12.30 horas a Urgencia y a pesar de que les dijo a las señoritas de la ventanilla que ella hace 20 años tuvo la enfermedad Guillain Barré (trastorno que ataca a parte del sistema nervioso) y que sentía los mismos síntomas, no le hicieron caso", contó Fernando Bustamante, hermano de Fresia.
Según el denunciante, quien además trabaja como guardia de la Unidad de Salud Mental del recinto hospitalario, él hizo todo lo posible para que su hermana fuera atendida rápidamente, pero a pesar de sus ruegos, nadie lo tomó en cuenta.
"Estaba desesperado viendo cómo mi hermana lloraba de dolor en Urgencia y nadie hacía nada. Hablé con el médico de urgencia, con la enfermera, con todos y nadie me hizo caso, mientras mi hermana empeoraba", relató el trabajador visiblemente afectado con toda la situación.
"Ella me decía que le dolía mucho la cabeza y que sentía su cuerpo dormido. Volví a pedirle al médico y a las enfermeras que por favor la atendieran, sobre todo teniendo en cuenta el historial médico de ella, pero me dijeron que esperara mi turno", agregó llorando.
Según el relato de Fernando, una paramédico se acercó para pedirle a otro de sus hermanos, que acompañaba a Fresia en ese momento, que esperara afuera del hospital.
"Mi hermano le dijo que la Fresia no se podía quedar sola porque ya no sentía sus piernas, pero no le hizo caso y al final lo echó de Urgencias", contó Fernando.
Cerca de las 15 horas Fresia fue atendida, pero según su hermano, no le hicieron ningún tipo de exámenes ni radiografías para determinar a qué se debía su malestar.
"Le pusieron un suero a las 3 de la tarde y a las 7 recién la fueron a ver de nuevo. A mi hermana le duró una hora el suero y después de eso nadie se acercó para cambiarlo", recalcó entre lágrimas.
"Después la llevaron al SOE, porque según ellos la estaban observando, pero sin hacerle ningún tipo de exámenes ni nada. Lo único que le pusieron fue un suero", añadió.
grave
Como a las 1 de la madrugada Fernando recibió un llamado que lo dejó muy afectado. "Me llamó mi hermano para decirme que a la Fresia se la iban a llevar a Valparaíso porque había empeorado... me dijeron que no sabían qué le pasaba, pero que ella estaba muy mal", explicó sin poder contener la pena.
"En el Van Buren no había camas, así que la tuvieron que derivar a la Clínica Valparaíso, donde actualmente está conectada a a una máquina porque lo único que le está funcionando es su corazón. Si en el hospital hubieran atendido a mi hermana a tiempo, esto no estaría pasando. Estamos muy mal. Cada vez que pienso en ella y en el estado en que está, me da mucha pena", denunció Fernando, quien interpuso un reclamo en el hospital para que le dieran una explicación sobre este lamentable hecho que le tocó vivir.
"Esto es una negligencia médica de parte del hospital porque mi hermana no recibió la atención necesaria a tiempo, a pesar de sus antecedentes médicos. Ella está así por la mala atención entregada en el hospital". J
l Ante la consulta sobre la supuesta negligencia médica cometida en el hospital con Fresia Bustamante, el director del recinto, doctor Carlos Vega, aclaró que "una negligencia médica es cuando se deja de hacer alguna cosa. Mucha gente lo confunde, pero aquí no se ha dejado de hacer nada".
"Si bien es cierto que un paciente puede recaer con la enfermedad Guillain Barré, es extraordinariamente raro que caiga después de 20 años, como en el caso de esta paciente", agregó Vega.
Asimismo indicó que antes de sentirse mal, Fresia estaba visitando a un pariente en Medicina y ella estaba bien porque "el Guillain Barré nunca comienza de una hora para otra. Esta enfermedad tiene un cuadro de 24 a 48 de evolución. "La doctora que decidió derivarla lo hizo porque tenía la duda si era una recaída o no. Lo que no sabemos es si se confirmó la Guillain Barré o era otra cosa. Estamos solicitando toda la información de la clínica en donde está Fresia para saber bien sobre su estado de salud real", aclaró el facultativo.
"A la Fresia se la
llevaron a
Valparaíso
porque había
empeorado",
Fernando Bustamante,