Invitan a las pymes turísticas al mundo digital
La industria del turismo ha sido una de las más golpeadas por la pandemia del covid-19. Sin embargo, se han abierto oportunidades de mejorar capacidades y profesionalización de servicios turísticos, así como reflexionar hacia dónde se quiere dirigir el negocio. Por ello, la transformación digital ha adquirido un valor agregado.
Desde este ámbito el Centro Tecnológico del Turismo (Cetur-Unab), entidad promovida por Corfo, en alianza con Sernatur Valparaíso, han iniciado una gestión conjunta que permita a pymes del sector turismo adquirir herramientas digitales, superar sus brechas y prepararse de mejor forma para una pronta reactivación económica.
Patricia Miralles, gerente de Cetur Unab, explicó que "la situación que enfrentamos generará cambios en los modelos de negocios y las empresas requieren contar con las bases digitales para llegar con su oferta a nuevos mercados, captar y fidelizar clientes de manera online".
Desde el centro existen las capacidades para generar diagnósticos gratuitos para las empresas de los rubros de alojamiento, agencias de viajes, tour operadores y gastronómicos, permitiéndoles de esta forma conocer sus principales brechas tecnológicas, ajustar modelos de gestión y mejorar y potenciar sus capacidades digitales. Para ello deben ingresar al sitio www.ceturunab.cl y completar una encuesta de solicitud de diagnóstico.