Estudio revela fallas de las redes 3G y 4G en San Antonio y Cartagena
Catastro de la Cámara Chilena de Infraestructura Digital plantea los desafíos de la ciudad frente a los planes de crecimiento portuario.
En medio de la emergencia que vive el mundo debido a la pandemia de covid-19, la conexión a internet ha cobrado tal importancia que se transformado en pieza fundamental para mantener, pese a todo, funcionando algunas áreas laborales y también educativas. Sin embargo, a la brecha digital que existe en Chile, se suman las deficiencias que presentan las redes en varias comunas del país, lo que finalmente impide su utilización en forma óptima
Según la Cámara de Infraestructura Digital, "el contexto actual del covid-19 puso en evidencia los problemas que se tienen cuando no se cuenta con una red de infraestructura crítica consistente con la demanda de la población".
En esa línea, esta entidad sostiene que "en muchos casos el teletrabajo, las clases online y la diversión en casa han mostrado las deficiencias que existen en cuanto a estabilidad de la red de telecomunicaciones. Y Chile no es la excepción. En el país aún existen brechas en infraestructura de telecomunicaciones para la conectividad de 4G en las distintas comunas del país, lo cual hace que la comunicación sea deficitaria y, en algunos sectores, hasta nula".
Además, plantea la Cámara de Infraestructura Digital, "el impulso a la implementación de la tecnología de 5G en el país, que considera una alta velocidad (1 Gbps), es complejo. Para obtener este estándar, es necesario instalar 60.000 antenas, según lo planteado por la autoridad (actualmente existen del orden de 25.000). Así, es bastante probable que en el corto plazo la actual estructura de antenas instaladas en el país no sea suficiente para cumplir el nivel de conectividad que requiere la población".
Desde marzo, cuando se comenzó a implementar el teletrabajo en algunas empresas, la velocidad de descarga promedio en red 4G en Chile bajó de los 16,6 Mbps que marcaba en enero a 15,7 Mbps, llegando a fines de ese mes a 13,6 Mbps. "Estos números demuestran que ante una fuerte demanda de servicio el sistema no es capaz de soportar, disminuyendo considerablemente su capacidad", detalla el informe.
San antonio
Respecto a lo que ocurre en la Región de Valparaíso, la Cámara de Infraestructura Digital recalca "esta no se queda atrás en cuanto a la cobertura en redes 3G, sin embargo, en cuanto a la red 4G, en general la cobertura es mala o débil en gran parte del territorio. Lo anterior, también presenta un escenario que no es óptimo en cuanto al desarrollo tecnológico en la región".
El estudio técnico realizado por la Cámara de Infraestructura Digital señala que en la comuna de San Antonio un 18% del área tiene una mala cobertura en la red 3G, mientras que un 56% de esta ciudad la red 4G es deficiente. En Cartagena, estas cifras son de 16% y 72%, respectivamente.
El análisis detalla que "San Antonio presenta un alto porcentaje de muestras con niveles deficientes para velocidades de carga y descarga (uplink throughput / downlink throughput), que representa la cantidad de datos que pueden ser recibidos o enviados en una unidad de tiempo; y latencia, que representa el tiempo, en milisegundos, que tarda la información en llegar al usuario. Estos parámetros están relacionados directamente con la experiencia del usuario, siendo claves en servicios, como video llamadas, juegos en tiempo real, voz sobre IP, etc".
Rodrigo Ramírez, presidente Cámara Chilena de Infraestructura Digital (Idicam), afirma que "la pandemia del covid-19 nos está demostrando que internet está sosteniendo la vida económica y social. La economía digital y servicios digitales llegaron para quedarse. Lo que hasta ayer era opcional, hoy es parte de la vida diaria. Aplicaciones de videollamadas, clases online y reuniones remotas serán cada día más usadas por las personas y por las empresas. Por esto es relevante avanzar es una base de conectividad que de sustento a estas actividades".
Ramírez agrega que "este catastro demuestra que la Región de Valparaíso tiene importantes rezagos en cobertura, acceso y uso, afectando principalmente a las personas de más bajos recursos. Internet es base de la economía y de la sociedad, y estas deficiencias acrecientan las desigualdades porque no todos están teniendo acceso a ella".
"Si lo miramos desde un punto de vista estratégico, San Antonio se proyecta como punto clave para el comercio exterior de Chile con el Puerto de Gran Escala. Para eso la conectividad digital es clave, la infraestructura digital es la gran habilitante para todos los otros servicios, de lo contrario corremos el riesgo de generar un centro logístico y portuario de clase mundial, pero aislada del país y del mundo. Es importante considerar este tema porque no tiene sentido generar una ciudad con más puerto, más educación, más salud, más viviendas y comercios, pero sin una adecuada conexión".
"San Antonio presenta un alto porcentaje de muestras con niveles deficientes para velocidades de carga y descarga",
Rodrigo Ramírez.
Aumentan los reclamos
Y mientras se proyecta el futuro, han aumentado los reclamos por fallas en el servicio de internet y telefonía fija, así como también en el servicio de voz y datos móviles. "Esto evidencia que Chile no cuenta con una capacidad técnica suficiente para poder soportar un aumento de la demanda de servicios de este tipo. Incluso, el escenario anterior no es primera vez que se presenta el país, ya que recordando el terremoto del 2010, se evidencia también un evidente colapso de las redes por un aumento inesperado de la demanda", enfatiza la Cámara.