El engendro
Qué vergüenza las compañías de telecomunicaciones.
Como gatos mirando para la carnicería (decían…), para cobrar o vender y/o como ratones frente al gato cuando se trata de reclamos por no cumplimiento de contratos donde frecuentemente, entre otras cosas, no entregan lo mínimo ofrecido (falla de señal o cualquier historia); en resumen, un servicio mediocre.
Un fuerte componente de su servicio (por cierto una materia jabonosa y que se presta para) es el engaño, el incumplimiento, las explicaciones, el agotamiento (con sus cuentos) de los clientes, etc. Para peor en nuestro país, hasta aquí y a fondo, nadie le pone el cascabel a este engendro de "gato y ratón"; nadie.
José Manuel Caerols Silva
Tasa de mortalidad
Es fácil juzgar con percepciones, pero al mirar los datos no estamos tan mal como pensamos.
Santiago ha sido la ciudad más golpeada por el covid-19 en nuestro país. Sin embargo, de acuerdo a Financial Times, la mortalidad por covid-19 en Santiago es similar a la estimada en Estocolmo (Suecia ) y muy inferior a la de otras grandes ciudades como Lima (Perú), Ciudad de México (México), New York City (EE.UU.) y Londres (Reino Unido), que superan el 688% de mortalidad en la pandemia. En tanto, Chile se acerca al 56% y países como Perú y Ecuador muestran tasas de mortalidad entre 3 y 4 veces más altas que la chilena.
Soledad Rodríguez H.
Economista
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