Abuelitos se tratan de subir a la era digital, pero se complican
Aunque en San Antonio existen capacitaciones, aún muchos adultos mayores no cuentan con acceso a internet o con dispositivos, que les permitan sacar, algo tan básico en estos tiempos, como un permiso de desplazamiento.
Hoy muchas de las labores habituales se hacen a través de internet o teléfonos inteligentes. Sin embargo, existen personas que quedan atrás en conocimientos, generándose una brecha digital, principalmente entre los adultos mayores.
"Las personas mayores en general tienen poco conocimiento para el manejo de las tecnologías digitales y redes sociales, se ha avanzado en esto, pero esta gran brecha se ha visto agudizada y más evidenciada en este tiempo de pandemia, en donde muchos trámites y la información en general, se maneja en forma digital", explicó Irene López, encargada del Programa Adulto Mayor de la Municipalidad de San Antonio.
Permisos de desplazamiento general, toma de horas médicas y realizar trámites y un largo listado de tareas ahora se hacen en línea.
Los adultos mayores parten con lo básico en aprendizaje como uso del mouse, creación de correo electrónico, de Facebook y algo de navegación en interne
Y aunque 560 abuelitos se capacitaron "la mayoría de los alumnos no cuenta con un computador ni con acceso domiciliario a internet. Por tanto, caen nuevamente en el analfabetismo digital por no uso", diagnosticó la encargada del programa.
Además la brecha, según Irene López, aumenta "en las personas mayores que viven solas. Esto agudiza su sentimiento de aislamiento, soledad y abandono. Se les dificulta también poder realizar trámites y compras.
Pedir ayuda
Los adultos mayores recurren a sus familiares para solucionar sus requerimientos digitales.
"Tengo celular, pero solo lo uso para llamar. Ahora con lo del coronavirus evito salir, además que no sé como usar internet, pese a que mi celular es moderno y tiene acceso a eso, entonces lo que hago es que mi hija saca el permiso de ambas y salgo con ella cuando lo necesito", cuenta la llolleína Olga Véliz (72).
-¿Le gustaría aprender más sobre tecnología?
-Siento que a mi edad es algo complicado, entonces prefiero no hacerlo, lo que sí sé hacer es cómo tomar fotos desde el celular, me es complicado escribir en mi teléfono, entonces no es algo que me llama la atención.
Caso similar es el de Luz Meza (73) quien también se ayuda de su hija o nietas, pero trata de aprender algunas cosas. "Apenas salgo ahora con la pandemia, porque es peligroso contagiarse, pero cuando en ocasiones puntuales he debido salir, como para ir al doctor, por ejemplo, le pido a mi hija o a una de mis nietas que saquen el permiso y suelo ir acompañada", expresó.
Luz Meza Contó que "tengo celular y mis nietas tratan de enseñarme cosas para usarlo más allá de llamar y contestar llamadas, pero no siento que todo sea tan difícil, de hecho, ahora que no podemos ir a la iglesia, veo la misa a través de transmisiones en Facebook".