Constanza Henríquez

Nadie se imaginaría que detrás de la confección de unas lindas muñecas de género está, nada más y nada menos, una joven de 20 años de edad. Es la cartagenina Catalina Torres, quien confecciona desde cero cada una de sus creaciones dando vida a Pupytas.cl.

Catalina nació y ha permanecido toda su vida en el tradicional balneario de la provincia de San Antonio. "En esta comuna es donde crecí y me gusta la calma que hay, me gusta el mar", cuenta mientras conversa con Diario El Líder. Estudió en el Instituto del Puerto en San Antonio y en el 2018 terminó el cuarto.

Por diferentes motivos personales no ingresó a estudiar y al poco tiempo comenzó a involucrase con el mundo de los géneros, las agujas y la creatividad. "Siempre existió en mí el gusto por los trabajos manuales y artísticos. Después de un tiempo me interesé específicamente por las muñecas y comencé a hacer cursos y dedicarme más a esto", relata.

Talento heredado

Catalina vive en Cartagena con su madre, Evelyn Decurgez, y con su abuelo. Con ambos tiene una excelente relación y los dos la apoyan bastante en su emprendimiento. Sin embargo su mamá es un pilar fundamental en este desafío: "Ella me heredó los dotes artísticos y me orienta con los detalles de las creaciones. Es espectacular trabajar con ella, ambas somos muy perfeccionistas y esperamos entregar el mejor resultado".

Esta joven pololea hace cuatro años y medio y declara que su enamorado es fan de sus muñecas. Además, ella se da el tiempo para jugar vóleibol por diferentes lugares en la costa, deporte que practica hace más de cinco años y que ama.

Una persona muy importante en su vida es su hermana Fernanda, de 22 años, con quien son muy amigas. Por eso, suelen aprovechar mucho el poco tiempo que pasan juntas porque ella estudia diseño y vestuario en Viña del Mar.

-¿Cómo se originó este emprendimiento?

-A mí siempre me gustaba hacer muñecas o detalles en forma de regalos para personas y situaciones especiales. Era en esas instancias que gente cercana me preguntaba si podía hacerle una muñeca después que veían lo que yo había creado. Fue así como nació la idea.

-¿Cuándo nació Pupytas.cl?

-Hace exactamente cinco meses publicamos la primera foto en Instagram (@pupytas.cl) y ahí comenzó. Todo el aprendizaje ha sido bien autodidacta, en el sentido que he tenido que aprender a confeccionar bien las muñecas, sacar buenas fotos para las redes sociales (Facebook: Pupytas Cl) y manejarlas de buena forma para atraer clientes.

A juicio de Catalina, el mayor obstáculo que ha encontrado es el de ampliar la clientela. Comenta que ha servido mucho el boca a boca entre sus clientas más fieles y que muchos la llaman directamente a su celular (+56954974484) para solicitar los pedidos.

Hecho a mano

Desde pequeña Catalina experimentó una fascinación por las muñecas. Le gustaba la gran variedad que existía, lo delicadas que son, sus colores, formas y texturas. Fue así como empezó por iniciativa propia a averiguar sobre el proceso de elaboración y luego definió el que ella usaría.

Cuenta que inmediatamente después de adquirir las telas comienza el proceso de creación desde cero de cada muñeca. Primero confecciona el cuerpo y vestimenta con todos los detalles que le piden. Luego le pinta la cara y agrega el pelo. Además, fabrica cada una de las cajas en donde se entregan las muñecas "para que la experiencia que viva el cliente sea perfecta", asegura ella.

En resumen, todo es hecho por las talentosas manos de Catalina y la ayuda de su madre. "Es mucho trabajo y todo lo elaboramos nosotras, a mano. Cada creación es única, se hace una sola vez, lo que la convierte en un regalo completamente especial".

Dice que sin lugar a dudas lo más difícil es adquirir las materias primas como las telas, "ya que en la provincia no hay tanta variedad de géneros para hacer las muñecas estilo country que nosotras hacemos. Eso nos obliga a realizar constantemente viajes a Santiago para conseguir materiales y telas de mayor calidad y variedad".

-¿Cómo evalúas estos primeros meses de tu Pyme?

-Considero que hemos tenido una buena gestión aunque sabemos que debemos seguir aprendiendo. Estoy orgullosa del producto que entregamos y de todo el proceso que conlleva.

Para Catalina lo más reconfortante es ver a los clientes felices con sus productos. "Siempre he recibido buenos comentarios con los pedidos y eso me deja absolutamente contenta". Y además menciona que le fascina que su trabajo no sea rutinario. Para ella es clave el seguir perfeccionándose y aprendiendo este lindo y romántico oficio.

Regalo con sentido

Catalina nunca imaginó el impacto que tendrían cada una de sus confecciones en la vida de quienes reciben sus creaciones. "Escuchar las historias que hay detrás de cada compra o regalo es simplemente hermoso", explica. Y agrega, "hemos podido conversar en ocasiones con gente que le regala nuestra muñeca a adultos que nunca en su vida han tenido una y eso obviamente que emociona. Es gratificante".

- ¿Cómo te ves en el futuro?

-Mi meta es seguir creciendo y poder llegar a ampliar la oferta y vender en todo el país. Además mi mamá y yo queremos capacitarnos en distintas áreas para poder manejar nuestro servicio.

"Siempre existió en mí el gusto por los trabajos manuales y artísticos. Después de un tiempo me interesé específicamente por las muñecas y comencé a hacer cursos",

Catalina Torres

"Hace exactamente cinco meses publicamos la primera foto en Instagram (@pupytas.cl) y ahí comenzó (el emprendimiento)",

Catalina Torres

"Cada creación es única, se hace una sola vez, lo que la convierte en un regalo completamente especial",

Catalina Torres