Trabajador de consultorio enfrentó a sujeto que intentó agredir a funcionarios con cuchillo
Violento individuo intimidó con el arma blanca al personal del Cesfam Manuel Bustos de Bellavista. Heroica acción de un técnico en enfermería evitó la agresión.
Probablemente nunca olvidarán el turno que tuvieron en el Servicio de Atención Primaria de Urgencia un grupo de funcionarios del consultorio Manuel Bustos de Bellavista que debió que lidiar con un violento sujeto que, premunido de un enorme cuchillo carnicero, intentó agredir al personal.
Claro que las intenciones del individuo quedaron frustradas cuando el técnico en enfermería de nivel superior (Tens) Cristopher Jaque decidió confrontar la situación y, a riesgo de su propia integridad, resguardar la seguridad de sus compañeras de trabajo y los pacientes.
Sin provocación
Según el relato de Cristopher Jaque, todo partió cuando "llegó un paciente a las dependencias de entrada al consultorio. En eso otro paciente le informa a mis compañeras que la persona que estaba en el acceso traía entre sus ropas un arma blanca, por lo tanto salimos a ver de qué se trataba y cuando me acerco al paciente para preguntarle si venía por atención, inmediatamente me responde con improperios. Ante eso, no quise lidiar con la persona y dije que llamaría a Carabineros".
Agregó que "al momento de hacer la llamada a Carabineros las dependencias del consultorio se cierran para protección de los pacientes y del personal. Yo hasta ese instante no había visto el arma que dijeron que tenía esta persona, pero justo se acerca otra persona que necesitaba atención y cuando salí a darle las indicaciones y explicaciones de la razón por la que estábamos cerrados, el sujeto se me empieza a acercar a por la espalda y lo veo con el cuchillo empuñado detrás de mío".
Ataque
Al ver que el hombre se aproximaba con el arma empuñada, Cristopher Jaque decidió correr hacia el exterior "por la orilla donde hay una mampara que me separa y llegué hasta la salida del consultorio donde alcancé a cerrar la reja. En eso esta persona se acerca y le exijo que bote el cuchillo para dejarlo salir también. En ese pequeño forcejeo que se hace en el portón entró con fuerza y en eso se le cae el cuchillo. Ahí yo pateo el cuchillo, lo recojo y le exijo que se vaya del consultorio porque ya había quedado afuera".
El funcionario cuenta que nunca se supo si el atacante "se iba a atender, porque cuando me acerqué a preguntarle qué necesitaba, comenzó a insultarme y después de eso pasó que me siguió con el cuchillo empuñado y ahí corrí hasta la entrada donde pude hacer que se le cayera el arma y conminarlo a que se fuera. Como cuarenta minutos después llegó Carabineros y ahí pusimos constancia de todo lo que había pasado".
Claro que la valentía pudo salirle muy cara a este técnico en enfermería ya que, según su propio testimonio, va a cumplir ocho años trabajando en calidad de honorarios y "bajo esa condición no tengo ningún resguardo en caso que me ocurra un accidente laboral. Nosotros salimos en la ambulancia y no tenemos ningún tipo de seguro y si me enfermo me descuentan los días que no trabajo".
Buena noticia
La presidenta de la Asociación de Funcionarios de la Salud Municipal (Afusam) de San Antonio, Irache Saharrea, comentó que "es muy lamentable esta situación. Estos son hechos muy violentos y demuestran que el sector de Bellavista es complejo. De hecho, durante la pandemia unas funcionarias sufrieron una agresión a balazos cuando fueron a auxiliar a unas personas cerca del centro de salud. En este caso Cristopher (Jaque) también se enfrentó a una situación muy complicada, son momentos de mucho estrés y muy complejos porque después estos funcionarios se van a sus casas con esta carga emocional tan grande".
La dirigenta también aprovechó de contar que, coincidentemente, "este martes conversamos con el director de salud sobre la necesidad de que los trabajadores y trabajadoras tengan un contrato estable y dentro de la nómina de trabajadores que desde el 1 de mayo pasan a plazo fijo está Cristopher. Sabemos que son muchos más los que necesitan tener condiciones laborales acordes a la función que desempeñan porque tenemos más de 200 trabajadores a honorarios y hay un dictamen de Contraloría que dice que desde 2023 no se debe tener a honorarios a los trabajadores que cumplen funciones estables".
Miedo
A modo de reflexión sobre el violento incidente que sufrió y el coraje con que lo enfrentó, Cristopher Jaque Marambio confidenció que "en el momento me dio mucho miedo, a pesar que estamos acostumbrados a trabajar con personas que a veces se ponen agresivas o llegan con insultos, pero nunca había visto a alguien con un cuchillo tan grande queriendo usarlo en mi contra. Eso me dio mucho miedo, pero estaba con puras compañeras mujeres en el turno y sentí que tenía que hacer algo y afortunadamente tuve la suerte de hacer que a esta persona se le cayera el cuchillo y no pasó nada".
"Nunca había visto a alguien con un cuchillo tan grande queriendo usarlo en mi contra. Eso me dio mucho miedo",
Cristopher Jaque,, Tens del Cesfam de Bellavista
"Es muy lamentable esta situación. Estos son hechos muy violentos y demuestran que el sector de Bellavista es complejo",
Irache Saharrea,, dirigenta de la salud municipal