Tras corte de más de 12 horas: vecinos no quieren saber más de los "colgados"
Residentes de Bellavista están indignados. La noche del lunes se cortó la luz y hasta pasado el mediodía de ayer todavía no llegaba. La falla es conocida: los arranques irregulares de las tomas.
Indignadas, con las boletas de la luz en la mano y con los números de los sucesivos reclamos ingresados a las plataformas de atención a clientes de Chilquinta, un grupo de vecinas del block 1813 de la avenida Manuel Bulnes, en la población Los Llanos del cerro Bellavista, vaciaron su rabia por una nueva falla en el suministro de energía eléctrica.
El corte de luz se produjo cerca de las 21 horas del lunes y hasta pasada la una de la tarde de ayer todavía había varios departamentos sin electricidad. La falla tiene un origen conocido: los empalmes ilegales que se hacen desde las tomas de terreno que hay justo frente a estos departamentos en torno a la cancha del club deportivo Lauro Barros.
Sin respuestas
Desesperada y casi al borde de las lágrimas, Ana Catalán afirmó que llamó varias veces al número de Servicio al Cliente de Chilquinta sin tener una respuesta satisfactoria. De hecho, en la boleta que tenía en la mano anotó el número de reclamo que para ella quedó como un mero registro de su rabia e impotencia.
Según esta pobladora, "los cortes "se dan muy seguido y nos afectan a todos. El problema no es que la gente se cuelgue, porque ellos necesitan tener energía, pero quién nos responde a nosotros, porque, como dicen los vecinos, los productos que se descongelan ya no se pueden volver a congelar. Más lo que hay que esforzarse para tener un pedacito de carne con lo complicado que está todo y ahora con este corte quién nos va responder por las cosas que perdimos".
"así no se puede"
Lidia González, otra de las residentes afectadas, reclamó que "cada vez que ellos se cuelgan nos quedamos sin luz. Yo hice un reclamo por las cosas que perdí con el último corte grande, pero nadie responde. Ojalá Chilquinta viniera y le pusiera un poste a la toma para que puedan tener su propia energía porque aquí ya no podemos vivir así. Se corta la luz todos los días y a veces pasa, como ahora, que nos quedamos por horas con la luz cortada y nuestras cosas descongelándose".
En este mismo, lugar una indignada Marisol Álvarez fue enfática en explicar que no están "en contra de la toma, lo que uno reclama es que la autoridad vaya y busque una solución, que se den el tiempo de venir a hablar con la gente para que les pongan un empalme y les cobren una luz común. Que se hagan cargo de lo que está pasando con los colgados de las tomas porque esto ya superó todos los límites de lo que podemos aguantar".
Beatriz Campos alegó que "ya tengo tres o cuatro reclamos por el alumbrado público y los cortes, entonces estamos con el riesgo de quedarnos sin luz en cualquier momento. Nos quedamos nosotros sin luz y la toma sin ningún problema".
Chilquinta responde
Ante la consulta de Diario El Líder, Chilquinta respondió ayer que "el corte de suministro, registrado cerca de las 21 horas del lunes (...), se debió a arranques clandestinos en una zona de asentamientos irregulares. Tras detectar la falla, inmediatamente una cuadrilla de la compañía acudió al lugar, para efectuar labores de normalización de suministro. Sin embargo, se vio imposibilitada de concretar dicha tarea, debido a que los residentes cercanos a la conexión ilegal impidieron el trabajo de los técnicos, agrediéndolos verbalmente y con piedras".
Según la compañía, debido a estas agresiones "el personal de Chilquinta se retiró del lugar, puesto que la integridad física de los trabajadores es prioritaria para la compañía" y "se retomaron los trabajos esta mañana (ayer) y pasado el medio día fueron normalizadas las instalaciones afectadas, restableciéndose la energía eléctrica de todo el sector".
"Cada vez que ellos (habitantes de la toma) se cuelgan nos quedamos sin luz. Yo hice un reclamo por las cosas que perdí con el último corte grande, pero nadie responde",
Lidia González,, vecina afectada
21.00 horas del lunes se produjo el último corte de luz que se prolongó por más de 12 horas.